さらプロ便りNEWS LETTER

  1. さらプロメールマガジン No.018

さらプロメールマガジン No.018

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    ■さらプロメールマガジン■
                          No.018  3月号
(2004/3/14)
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 ◎「さらとの関わり」その2(研修編)
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                            吉冨広
講習の目的は『御受講者さまを理解させできるようにすることです。』
「えー!?理解させるだけじゃ足りないの?」
面接に合格した後の、ゴールデンウイークのとある日、
講師研修を受けるため井荻へ再び出かけていった私に、
まず最初に聞こえてきたのはこの明快な言葉でした。

研修は5人の仲間と一緒に4日間、森田先生から受けました。
共通目的、アイスブレイク、美点注視、ラポールの形成、99の理論。
普段ぼーっと暮らしていた私にはひどく目新しい言葉の洪水でした。

それまではIT講習といっても、現在のパソコンで利用可能なサービスを
できる限り提示すれば事足りるのかなと簡単に考えていたのですが、
理解させるだけではそれは「講義」であって、2WAYの参画型のものに
ならない限り「講習」とは呼べない、というお話しは非常に説得力の
あるものでした。

なぜならそれによって、私が以前のIT講師の経験で漠然と感じていた
疑問に解答を頂けたような気がしたからです。だって御受講者さまは
「パソコンができるようになりたくて」講習にいらっしゃっているの
ですから。

他にも「御受講者さまとの小さな約束を守る」「疑問や意見が出るの
は当然のこと」「質問が出たら全体のものとする」「間を大切にする」
「伝えようと集中すれば緊張しない」等、講師としての基本姿勢に
ついてひとつひとつ合理的に説明を受け大変勉強になりました。

驚いたのは「それでは今から自分でノートを作り10分間の模擬講習を
して下さい。」という研修項目でした。
その前の、グループで講習ノートを作るという課題は、仲間に現役の
講師さんもいらっしゃって何とかこなしたのですが、今度は自分一人で
というリクエストです。しかし納得して研修を進めている以上やるしか
ありません。与えられたのは、できるだけマシンを用いないでインター
ネットのことについてお伝えするという課題でした。
確か2番目で行なったのですが、終ると池野さんに撮影していただいた
ビデオを見ながら、仲間のレポートも参照して全体での検討会です。

私の番になるとモニタには、目はうつろで、インターネットの素晴らし
さを力説する薹の立った青年の主張の様な自分が映し出されていました。

意外なことに皆さんの講評は悪くなかったのですが、お一方「一度も
受講者役の私に目線(アイコンタクト)を貰えませんでした」
という鋭いご指摘!
そうなのです。気の小さい私は本当に緊張していたのです。
「落ち着いて見える」というご意見には
「違うんだ。プレッシャーに押しつぶされそうで、まるで海の底にいる
みたいにスローモーに動いているだけなんだよぉ~」と思いましたが、
よく考えるとそれは自分の長所になるかもしれないという気もしました。

やがて研修は実践編へと進み、最後にもう一度、今度は20分間の模擬
講習を行ないました。ご指摘を受けた声の小ささ、一本調子なところ、
アイコンタクト

その結果、森田先生から「変な言い方かもしれないがお芝居を見ている
ようだ」という講評を頂いたのは、ちょっと嬉しかったです。
後に初めての現場で、最終日に御受講者さまから拍手を頂いたとき
この言葉を思い出しました。(お捻りは飛んできませんでしたが)

最後に「例え失敗しても原因を自分に求める限り成長する」という
指針を頂いて研修は終了しました。
非常に密度の濃い4日間を過ごさせて貰ったことを感謝しています。

それではまた次の機会に今度は「現場編」をお伝えしたいと思います。

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   ◎さらプラットから
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 ぷらっと井荻の予定
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☆おいでませ講習の様子
<3月6日(土)タグであそぼう>
 「ホームページはこんなふうにできている」というサブタイトルで
 タグを使って実際に文字を表示させたり、画像を動かしたり…と
 大変好評でした。中には「孫が来たら自慢してやろ~」という声も。

 さらプラット井荻では『自分らしさを表現するタグで作るホームページ』
 講座を火曜日の18:30~20:30の時間帯で開講中です。
 まずは体験してみたい!という方も大歓迎です。お気軽にお問い合わせ
 ください。
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 ぷらっと三茶の予定
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世田谷の講座修了生による「ぷらっと三茶」が、よろず相談やステップアップ
講習会を自主的に企画して開催しています。
詳細はさらぷらっと井荻(03-5303-6540)までお問い合わせください。

☆三軒茶屋キャロットタワーで「ステップアップ講習会」が行われます。
 場所:キャロットタワー3F市民活動支援コーナー
 時間:AM(基礎)―10:30~12:00 PM(ステップアップ)―13:30~14:30
 スケジュール
  3/16(火)AM EXCEL基礎   (4月の予定表)
        PM 引越し通知を作ってみよう(4)―宛名印刷
  3/27(土)AM 電子メール基礎 (ご縁を取り持つ電子メール)
   PM 引越し通知を作ってみよう(5)―電子メールでご案内

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井荻教室時間割は
URL http://www.sara-project.or.jp/ でご覧になれます。

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             │編集後記│
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春、桜はまだですが、うちの娘もようやく高一。
パソコンをほしがり、IT親父からのノ-トをゲット。
携帯のデジカメにはまり、まさにITを享受する世代。
その娘の使うIMEはATOKなんかうれしいなとはお宅ネタになるのでしょうか?
今のところまだパソコンスキルに関しては一歩リードですがそれも風前の灯、
さてさてでもあります。というところで第18号をお届けします、
皆様ホワイトデーのお返しは忘れずに・・・・・

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